E-commerce in België blijft groeien: 17,4 miljard euro uitgegeven in 2024

De online handel blijft in België sterk groeien. Volgens de cijfers die deze donderdag door de Belgische e-commercefederatie Becom werden gepubliceerd, hebben Belgische consumenten in 2024 17,4 miljard euro online uitgegeven. Dit betekent een stijging van 6,7% ten opzichte van 2023, wat de toenemende populariteit van online winkelen in het land bevestigt.

Een groeiende e-commercemarkt

Consumentengedrag evolueert snel en steeds meer Belgen kiezen voor digitale platformen om hun aankopen te doen. Deze stijging van online uitgaven is te danken aan verschillende factoren:

• Een breder en toegankelijker online aanbod: Steeds meer fysieke winkels investeren in digitale verkoopkanalen, waardoor hun producten en diensten online beschikbaar zijn.
• Verbeterde gebruikerservaring: Gebruiksvriendelijkere websites, vereenvoudigde betalingen en snellere leveringen stimuleren de voorkeur voor online winkelen.
• De rol van promoties en marktplaatsen: Het succes van platforms zoals Bol.com, Amazon en Zalando, evenals kortingsacties zoals Black Friday, hebben de online verkoop gestimuleerd.

Welke sectoren profiteren het meest van deze groei?

Vooral elektronica, mode en reizen blijven populaire categorieën binnen de Belgische e-commerce. Daarnaast groeien ook digitale diensten, zoals streamingplatforms en online abonnementen, sterk.

Een uitdaging voor fysieke winkels?

Hoewel e-commerce steeds meer consumenten aantrekt, brengt het ook uitdagingen met zich mee voor de traditionele retailsector. Veel winkels kiezen daarom voor een hybride strategie, waarbij ze zowel online als offline actief zijn om beter in te spelen op de verwachtingen van de klant.

Vooruitzichten voor de toekomst

Met voortdurende innovaties op het gebied van logistiek en digitalisering zal de Belgische e-commerce de komende jaren waarschijnlijk blijven groeien. Verbeterde levertijden, de opkomst van duurzaam online winkelen en de toenemende acceptatie van veilige online betalingen zijn belangrijke factoren die deze trend zullen versterken.

De vraag blijft: hoe ver zal deze groei doorgaan en hoe zullen traditionele Belgische winkels zich aanpassen aan deze onvermijdelijke digitale transformatie?